格力手機看上去那麼高端,為什麼不受消費者的歡迎?

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隨著空調和小家電的快速成長期已過,傳統行業的整體需求變緩,格力想通過走多元化道路謀求更好的發展,而手機作為智能家居的核心,格力也嘗試著進入。坊間多傳格力第一代手機產品在內部消化了。二代手機是改進了不少,但在京東商城的銷量沒高到哪裡去。2017年格力中央空調新品大會上,格力手機三代「色界」亮相。按照以往的情況,這次「色界三代」的銷量仍不會有太大起色。

總體來說,格力手機在多元化版圖上表現不佳,銷售目標從最開始董小姐提出的1億台,縮減到後來的5000萬台,到最後格力手機遲遲不見蹤影。為何一個憑藉製造業稱霸的巨頭卻在小小的手機硬體上滑鐵盧呢?

品牌

在國內手機廠商現在華為、小米、OV等專業手機廠商占據了大部分的市場份額,在手機的配置、做工、外觀設計、價格等方面都是各具特色,消費者選手機一般都是優選這些品牌,但是格力作為一個空調品牌,從品牌的角度很少人會關注。

格力本就是一家製造空調的公司啊,而且一直以來格力空調都做得還非常不錯,不是有這樣的一句話,好空調;格力造,格力掌握核心科技。但是即便你掌握核心技術那也是空調方面的一些技術啊,對於手機領域你完全就是小白啊。格力做手機,既沒有向其他的手機廠商學習製作的方法流暢,硬體軟體之類的一些非常重要的東西,完全就是自己胡亂上手啊。

硬體配置、做工、價格

格力手機是通過某手機代工企業代工的,從做工看基本沒有什麼特色,只能說屬於普通公模產品,而在配置方面驍龍820的晶片和市場主流晶片差了兩代,從攝像頭配置看也是前幾年的配置,而配合3200元的價格,簡直讓人不忍直視。

手機的配置不怎麼樣,還把價格賣得老貴啊,小米玩的是高性價比的模式,華為走的是愛國高端路線,那麼我們再看看格力手機呢,要硬體配置沒有,要超高顏值也沒有,現在手機市場的競爭也是非常的激烈的,就算你好好努力認真的做手機,都不一定有好的銷量,更不用說以前還無經驗的格力了。

追求功能,忽略體驗

眾所周知,網際網路時代,用戶體驗十分重要,誰能給用戶提供更好的服務,更好的付費理由,用戶就會為誰買單。2017年中國製造峰會的董明珠摔手機環節造就了一個行業「佳話」,但簡單的將傳統製造業的思維方式複製到網際網路時代的智能製造是行不通的,如果單純能靠功能行走天下,諾基亞也不會被淘汰。更何況相同的事情小米幾年前就已經做過。忽略用戶體驗,過分強調功能是格力手機的一大敗筆。

宣傳

現在每家手機都非常重視線下的渠道,都在請代言人,像小米有吳亦凡、劉詩詩、劉昊然等等,華為榮耀也有胡歌,趙麗穎代言人,更不要說vivo和oppo這兩家以代言人起家的公司,那麼我們再回頭看看格力的代言人,就是董明珠自己,相信很多朋友都見過格力手機的開機介面,竟然是董小姐的照片,你這是鬧哪樣呀,有沒有想過用戶的開機的那一刻是什麼感覺啊,我自己認為真的是非常影響用戶的使用體驗啊。


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